En la actualidad toda organización debe contar con una estrategia, con una misión organizacional y una visión del futuro.
La misión representa la razón de la existencia de la organización, la finalidad, el motivo que condujo a su creación. La misión de la organización debe responder tres preguntas ¿Quiénes somos?, ¿Qué hacemos?, ¿Por qué lo hacemos? La misión debe indicar a los empleados hacia donde llevar los negocios y cómo conducirlos, debe ser clara, objetiva, impulsadora e inspiradora. Debe ser actualizada, ampliada de manera permanente, manteniendo firmes los valores de la organización. Asimismo, debe reflejar principios, una conducta ética y sobre todo la responsabilidad social.
Por citar un ejemplo:
TOPY TOP, “Vestir al mundo con prendas de moda casual se alta calidad”.
Es necesario que las personas involucradas en la organización interioricen la misión y sepan cumplirla a través del trabajo y la actividad conjunta.
La visión, es el arte de verse proyectada en el tiempo y en el espacio. Es el estado deseado de la organización dentro un determinado tiempo. Es la capacidad de proyectarse hacia el futuro y ver una situación mejor que la actual. La falta de visión es profundamente perjudicial, pues desorienta a la organización y a sus miembros respecto del futuro de la empresa.
Por citar algunos ejemplos de empresas:
SAN FERNANDO, “Visión al 2011, ser competitivos a nivel mundial suministrando productos de valor agregado para la alimentación humana”.
UNIQUE “Ser reconocida como la compañía de belleza en venta directa más prestigiosa y competitiva de América Latina, basada en el principio de prosperidad para todos”.
La misión es el resultado de una visión previa y de la elección de determinadas Estrategias, para alcanzar esos objetivos.
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